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在实现盈利和盈利之外的过程中,创业公司的领导者往往会把钱放在首位,而不是人。但有一位CEO认为,专注于为企业的所有利益相关者创造双赢,可以带来更长期的可持续发展。

虽然旧的说法是客户总是对的,但Matt Altman认为这只是一个更大的难题。Altman是联合创始人兼首席执行官Sportiqe服装。在Sportiqe,所有业务利益相关者都是最适合公司的最佳选择。

作为一名首席执行官,Altman的关注点不仅仅是消费者,而是从员工到供应商,从那些让产品成为可能的人,而且公司的价值不会因为利润而牺牲。这意味着从供应商那里榨取尽可能低的价格并不总是最好的选择。这也可能意味着拒绝一些与整体愿景不一致的投资者。

“如果业主和投资者正在获胜,但供应商和员工并不是,有些事情会破裂,”Altman说。他在Sportiqe的成功证明了你不需要驾驶一个艰苦的讨价还价来进行聪明的交易。

一个偏离所有商业模式

在2006年共同创建Sportiqe服装之前,Altman工作了十多年来他是职业体育组织的商品总监,如美国职业棒球大联盟的亚利桑那响尾蛇队、美国职业冰球联盟的亚利桑那土狼队和美国职业篮球联盟的菲尼克斯太阳队。这位亚利桑那州菲尼克斯人负责零售业务的各个方面,从设计、采购到开发和销售。

“如果业主和投资者正在获胜,但供应商和员工并不是,事情将会破裂。”

马特阿尔曼

Altman利用他在体育行业获得的专业知识,创建了一家服装公司,专门从事运动和舒适的服装,看起来不错,感觉不错,并提供卓越的性能。到目前为止,Sportiqe已经为全球400多万人提供了运动装备,并与Peloton、NBA、华纳兄弟和任天堂等品牌合作。

在如何在自觉资本主义的原则下运作,并将人性注入企业的问题上,该品牌正在为其他企业领袖树立榜样。让Sportiqe与众不同的是,该公司的愿景不仅仅是增加利润,而是创造一种双赢的商业模式。

Sportiqe运营办公室和仓库的每一位员工都被视为公司生态系统中的宝贵资产。他们不仅是员工,也是帮助企业发展的利益相关者。

什么是“利益相关者”在商业中?利益相关者是指业主,投资者,员工,客户,供应链合作伙伴,供应商以及直接受公司成功影响的其他人。作为利益相关者对待员工帮助他们在他们正在做的工作中感受到所有权,并提高动力。

为什么利益相关者重要?

利益相关者对企业的成败有着直接的影响。与内部和外部利益相关者建立牢固的关系,是保持公司运转像一台运转良好的机器的关键。

Altman领导风格的一个指导原则是利益相关者整合。“对我来说,利益相关者整合正在寻求在所有各方获胜的商业生态系统内有平衡,”他解释道。“这真的把人类放在了发生的事情的核心。”

“利益相关者整合正在寻求在所有各方获胜的商业生态系统内有平衡。”

马特阿尔曼

Altman努力通过确保沿着该过程的每一步来对其业务产生真正的影响,这是尊重,负责任的,有意识地完成的。但平衡企业中所有利益相关者的利益可能有时会变得棘手。

“在业务上经常发生的情况是,当事情变得不平衡时,你的投资者可能会推动一项可能对员工或客户不是最好的议程。这可能在短期内行得通,但不会给业务带来长期的可持续性。“有东西将会破损。我们都是相连的。发生在其中一个身上的事会影响到另一个。”

为了培育一个真正健康的公司,还有很多人需要像消费者一样得到满足。首席执行官最重要的工作之一就是确保各方之间存在和谐、协同的关系。

在大流行期间以人为本

在持续的Covid-19大流行,Altman和Sportiqe的不确定时间在这个人 - 第一运营模式上翻了一番。现在,更多的是,许多人对他们的财务和身体健康有效的担忧。

Altman表示,他在大流行中的领导方法是坚定不移地,他的业务建造的原则,确保他的员工和其他利益攸关方继续感到安全和有价值。

为了扩大其影响,SportiQe推出了“我们一起赢了”运动今年早些时候。作为活动的一部分,“Together We Win”t恤的销售利润100%将捐赠给“美国人”(Americare) COVID-19救援基金,帮助一线医护人员和有需要的人提供防护设备和其他必要物资。

对于一家认为成功应该由所有帮助创建它的人平均分享的企业来说,“我们一起赢”是一个很合适的口号。体育运动证明,以人为本并不意味着忽视盈利能力,它只是意味着重视那些帮助实现和维持盈利能力的人。

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