在一个竞争日益激烈、往往将利润置于人之上的企业界,一位首席执行官反其道而行之,呼吁人们注意职场中同理心的重要性。
jevon mccormick对逆境没有陌生人。他的父亲是一名毒贩和他的母亲,一个成为一个母亲的孤儿。在少年司法系统中几乎没有几个阶层,几乎没有高中毕业,麦考密克他没有放弃,而是专注于发展自己的事业。
现在是一家多百万美元公司的首席执行官,抄写员从虐待、种族主义和贫困的历史中脱颖而出,成为不屈不挠的典范。他最近出版了一本书,我到了那里书中详细描述了这些经历,激励读者克服困难,发掘自己的潜能。
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麦考密克已经成为一位商业领袖,他意识到,当大多数人步入办公室时,尽管他们的生活中有家庭、财务和其他紧迫的事情,但他们感到被迫戴上一副专业的外表。他想摆脱这种“责任高于自我”的企业意识。
虽然许多商业领袖可能声称拥有一家人 - 第一家公司文化,但该首席执行官真正将该方法与最终使业务蓬勃发展的创新政策实践。他在抄写员的工作证明,将人们置于利润的文化并不意味着收入;事实上,它相反。
在工作场所创造同理心
由于这么多失去就业,面对赔偿金或害怕两者的害怕,Covid-19 Pandemast在全国范围内的员工造成了额外的压力。最近的调查显示近25%美国人绝对没有紧急储蓄,超过三分之一的美国人将无法售出500美元而不出售个人物品或取出贷款。
在福利制度下长大的麦考密克对这些经济压力的影响非常熟悉,所以他创建了一个应急基金,让任何有需要的员工都可以使用。他解释说:“如果有人有紧急情况,不用问任何问题,他们可以收到1500美元,每月还钱都可以免息。”
在这些不确定的时期,大多数公司都专注于保护底线,但抄写员也在优先考虑促进工作场所的同理心感。“我们有单身父母。我们有有很多学生债务的人。紧急情况发生,”麦考克斯描述了。“我们想要帮助整个自我,而不仅仅是工作自我。”
JeVon麦考密克“我们想要帮助整个自我,而不仅仅是工作自我。”
这种整体员工健康的方法使团队成员感到尊重和重视,它自然会增加对雇主的承诺。员工不觉得他们只是简单地冲压时钟,但更像是他们是社区的一部分。
scribbook不是由老板监督直接的报告,而是由“直接支持”来领导。该公司的文化手册也是面向公众的文件。麦考密克发现,这种透明度和支持直接转化为更好的工作关系,最终导致一个更成功和健康的公司。
服务型领导模式
麦考密克说:“我的信念是,如果你是CEO,你的职责就是服务和支持那些与你共事的人。”他的管理风格是罗伯特·k·格林利夫(Robert K. Greenleaf)的一个很好的例子仆人领导哲学。
一个“仆人领导人”是首先关注他们监督的集团内部的福祉和增长的人,使他们的需求成为他们的需求,并使他们能够最大限度地提高他们的潜力。仆人领导人致力于他们团队的整体幸福。他们认识到,这一承诺是对可以支付巨额股息的员工的投资。
在这种领导模式下,单个团队成员被建立起来茁壮成长,整个团队被他们的集体进步提升。用人仆人领导特征在美国,首席执行官、经理和团队领导都鼓励员工增加归属感和看到公司成功的责任。
JeVon麦考密克“如果有人有紧急情况,不用问任何问题,他们可以收到1500美元,每月还钱都可以免息。”
事实上,调查显示77%的员工愿意为一家在工作场所优先考虑同理心的公司工作,80%的千禧一代表示,如果它变得不那么同情,他们会离开工作。
只有非常真诚和富有同情心的领导者才能认识到,他们拥有提升员工士气、健康和利润的力量。Scribe最初的目的是帮助作者最大限度地发挥他们的写作工作的潜力,但麦考密克如何选择经营公司,它也服务于最大限度地发挥那些使这一使命成为可能的人的潜力。
麦考克非传统的领导风格展示了如何在工作场所撤资更多的同情允许公司的所有成员,而不仅仅是公司本身,才能繁荣。